Dataskyddsbeskrivning (GDPR)

Senast uppdaterad: 27 januari 2026

Denna dataskyddsbeskrivning beskriver hur personuppgifter behandlas i FennTek-tjänsten (https://fenntek.fi) i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR, EU 2016/679).

1. Personuppgiftsansvarig

Företag: TachyoNet Oy

Tjänst: FennTek

E-post: info@fenntek.fi

Webbplats: https://fenntek.fi

Den personuppgiftsansvarige ansvarar för behandlingen av personuppgifter på det sätt som beskrivs här.

2. Personuppgifter som behandlas

Vi behandlar endast personuppgifter som behövs för tjänsten. Dessa kan omfatta:

Användarkontouppgifter

För- och efternamn
E-postadress
Telefonnummer, som lagras i ett enhetligt format, exempelvis +358…
Användarnamn och lösenord; lösenordet lagras endast i krypterad form

Kund- och beställningsuppgifter

Beställningar, licenser och giltighetstider
Uppgifter om betalningstransaktioner, via betalningsförmedlaren
Fakturerings- och leveransadresser

Uppgifter om användning av tjänsten

Användarens behörigheter och roll i tjänsten
Grupp- och behörighetsuppgifter
Kopplingar som rör enheter och licenser

Tekniska uppgifter

IP-adress
Inloggnings- och logguppgifter
Kakor och liknande tekniker

3. Ändamål med behandlingen av personuppgifter

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

Skapa och hantera användarkonton
Tillhandahålla och underhålla tjänsten
Hantera licenser och behörigheter
Koppla enheter och användare till spårningstjänsten
Kundservice och teknisk support
Fakturering och betalningshantering
Utveckla tjänsten och säkerställa informationssäkerheten
Uppfylla lagstadgade skyldigheter

4. Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter bygger på följande grunder enligt GDPR:

Avtal: personuppgifterna behövs för att tillhandahålla tjänsten till kunden
Rättslig förpliktelse: exempelvis bokföring och beskattning
Berättigat intresse: tjänstens informationssäkerhet, förebyggande av missbruk och utveckling
Samtycke: exempelvis marknadsföringskommunikation, om samtycke har getts separat

5. Mottagare och överföring av uppgifter

Personuppgifter kan överföras eller lämnas ut till följande parter endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla tjänsten:

Betalningsförmedlare, exempelvis för kort- och nätbanksbetalningar
Leverantörer av webbhotell och serverinfrastruktur
Tekniktjänster som används för att tillhandahålla spårningstjänsten

Uppgifterna säljs inte och lämnas inte ut till tredje part för marknadsföringsändamål.

Uppgifter kan överföras utanför EU/EES endast om dataskyddsnivån har säkerställts enligt GDPR, exempelvis genom EU:s standardavtalsklausuler.

6. Lagringstid

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt:

Under kundrelationen
Under licensernas och avtalsförpliktelsernas giltighetstid
I enlighet med lagstadgade lagringstider

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

7. Den registrerades rättigheter

Den registrerade har följande rättigheter:

Rätt att få tillgång till sina personuppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
Rätt att begära radering av uppgifter, ”rätten att bli bortglömd”
Rätt att begränsa behandlingen
Rätt att invända mot behandlingen
Rätt till dataportabilitet
Rätt att återkalla samtycke, i den mån behandlingen grundar sig på samtycke

Begäranden ska skickas per e-post till info@fenntek.fi.

8. Informationssäkerhet

Personuppgifter skyddas genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom:

Krypterade anslutningar (HTTPS)
Behörighetshantering
Säkerhetslösningar på server- och applikationsnivå
Begränsad åtkomst till personuppgifter

9. Kakor

FennTek använder kakor och liknande tekniker för att säkerställa tjänstens funktion, förbättra användarupplevelsen och för analys.

Användaren kan hantera kakor via webbläsarens inställningar eller ett separat kakmeddelande.

10. Android-/iOS-app

Mobilapp (Android/iOS)

Detta avsnitt kompletterar FennTek-tjänstens dataskyddsbeskrivning och gäller FennTeks mobilapp för Android och iOS.

Uppgifter som behandlas i mobilappen

Mobilappen kan behandla följande uppgifter för att tillhandahålla tjänsten:

1) Uppgifter om användarkontot

Namn och e-postadress, i den mån de förmedlas vid inloggningen.
Användarens roll och behörigheter, exempelvis visare, ägare eller administratör, samt gruppmedlemskap i tjänsten.

Obs! Inloggningen sker med OpenID Connect (Keycloak). Lösenordet lagras som regel inte i mobilappen.

2) Positionsuppgifter (valfritt)

Exakt position, från GPS och/eller andra positioneringskällor, när användaren aktiverar ”Visa min position på kartan”.
Positionen kan visas på kartan i mobilappen och skickas till servern med valt intervall, så att den visas för de användare/grupper som har rätt att se enheten.

Bakgrundspositionering: användaren kan tillåta positionsuppdateringar även när appen inte visas aktivt på skärmen, exempelvis genom ”Tillåt alltid” / ”Alltid”. Bakgrundsuppdateringar beror på de behörigheter som användaren har gett i operativsystemet.

3) Appidentifierare

App-ID, en enhetsspecifik identifierare som skapas av appen och används exempelvis för att identifiera mobilenheten (”handset”) på servern och möjliggöra positionsdelning.

Identifieraren används inte för riktad reklam.

4) Enhetsuppgifter och tekniska loggar

IP-adress, inloggnings- och användningsloggar samt tekniska fel- och diagnostikuppgifter för att säkerställa servrarnas och appens funktion.
Uppgifter om enheter som användaren lägger till eller visar i tjänsten, exempelvis spårningsenhetens namn, uniqueId/IMEI, gruppkopplingar och behörigheter.

5) Uppgifter om pushnotiser (valfritt)

För att leverera pushnotiser kan mobilappen behandla pushidentifierare (Android: FCM-token, iOS: APNs-token) och tekniska uppgifter om leveransen av notiser.

Ändamål med behandlingen i mobilappen

Personuppgifter behandlas i mobilappen bland annat för att:

Möjliggöra inloggning och användning av användarkontot
Visa enheter och grupper på kartan och i listvyer
Visa positionen och, om användaren väljer det, skicka den till spårningstjänsten
Hantera grupper och behörigheter, exempelvis anslutning till en grupp med anslutningskod
Leverera pushnotiser, exempelvis larm
Säkerställa informationssäkerhet, förebygga missbruk och sköta tjänstens tekniska underhåll

Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen i mobilappen grundar sig på:

Avtal, för att tillhandahålla tjänsten
Berättigat intresse, för tjänstens informationssäkerhet och driftsäkerhet
Samtycke, i den mån behandlingen kräver behörighet i operativsystemet, exempelvis positionering och pushnotiser

Mottagare och överföring av uppgifter (mobilappen)

Uppgifter kan behandlas av eller överföras till följande parter för att tillhandahålla tjänsten:

Identitetshantering / inloggning: Keycloak (OpenID Connect)
Spårningstjänst: Traccar och tillhörande serverkomponenter
Pushnotiser på Android: Google Firebase Cloud Messaging (FCM)
Pushnotiser på iOS: Apple Push Notification service (APNs)
Karttjänster och kartbakgrunder: leverantörer av kartrutor och kartmaterial, exempelvis Google Maps, Lantmäteriverkets bakgrundskartor och OpenTopoMap, som kan behandla tekniska uppgifter, såsom IP-adress, när kartmaterial laddas

Uppgifter kan överföras utanför EU/EES endast om dataskyddsnivån har säkerställts enligt GDPR, exempelvis genom EU:s standardavtalsklausuler.

Lagringstid

Uppgifter som uppstår genom mobilappen lagras endast så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten och enligt den kundrelation, de licenser och de lagstadgade lagringstider som beskrivs i denna dataskyddsbeskrivning.

Användarens val och rättigheter i mobilappen

Användaren kan hantera mobilappens behörigheter och behandlingen av uppgifter:

Position: Inställningar → ”Visa min position på kartan” samt enhetens positioneringsbehörigheter i operativsystemet.
Bakgrundspositionering: via operativsystemets inställningar, exempelvis ”Tillåt alltid” / ”Alltid”.
Pushnotiser: via operativsystemets notisinställningar.

Den registrerades övriga rättigheter beskrivs i den huvudsakliga dataskyddsbeskrivningen.

11. Ändringar i dataskyddsbeskrivningen

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna dataskyddsbeskrivning. Den aktuella versionen finns alltid på https://fenntek.fi.

12. Kontakt

Vid frågor och begäranden som gäller dataskydd kan du kontakta:

TachyoNet Oy / FennTek

E-post: info@fenntek.fi

Dela länken: